Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service

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Schnell wachsender Global-Player mit Niederlassung in Kelsterbach|Speditionskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung Unser Kunde ist ein etabliertes Logistikunternehmen mit globaler Präsenz und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Mit modernsten Technologien und einem engagierten Team strebt das Unternehmen stets nach Exzellenz im Bereich Logistik und Transport. Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Belangen des LogistikmanagementsAbwicklung und Koordination von Transportaufträgen sowie Erstellung entsprechender DokumentationenSicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden, Lieferanten und internen AbteilungenLösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und ReklamationenIdentifizierung von Optimierungspotenzialen im Kundenserviceprozess und aktive Mitwirkung an deren Umsetzung Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich LogistikMehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Speditions- oder LogistikbrancheFundierte Kenntnisse in den Bereichen Zollabwicklung und internationaler Transport von VorteilAusgeprägte Kommunikationsstärke sowie Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und KollegenOrganisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behaltenSicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit Logistiksoftware Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen SozialleistungenDynamisches Arbeitsumfeld in einem internationalen UnternehmenIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und EntwicklungsperspektivenModern ausgestatteter Arbeitsplatz und gute Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelAngenehme Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team, das gemeinsam Erfolge feiert