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ProServ wurde im Jahr 1999 gegründet, um Herausforderungen zu lösen und dadurch seine Kund:innen erfolgreich zu machen. Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Personalvermittlung, Projektservice sowie der ProServ Akademie sind wir ein zuverlässiger Partner für zukunftsfähige Personal-Lösungen. Als Mitarbeiter:innen haben Sie mit ProServ einen aufmerksamen Arbeitgeber an Ihrer Seite, der Ihnen Stabilität, Sicherheit und Chancen ermöglicht. Wir stehen Ihnen im gesamten Bewerbungsprozess zur Seite und sorgen für einen einfachen und schnellen Ablauf. Wir sind für Kandidat:innen im Allgemeinen, vor allem aber im Bereich Zeitarbeit Chancengeber. ProServ ermöglicht neben qualifizierten Fachkräften auch geringer qualifizierten Arbeitssuchenden die Integration in das Arbeitsleben. Unsere Top-Kunden warten auf Sie. Finden Sie noch heute ihr berufliches Match und starten Sie durch. Ihre Aufgaben Betreuung der Bestandskunden einer renommierten Bank über unterschiedliche Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Sie informieren die Kunden über Produkte, Services und andere Leistungen Sie erfassen und bearbeiten die Kundenanliegen effizient Sie erfassen Reklamationen systemisch Sie koordinieren Termine für die örtlichen Filialen Sie tragen zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei  Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind willkommen Bestenfalls erste Erfahrung im Kundenkontakt Kommunikatives und freundliches Wesen Gute PC-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse und einwandfreie Ausdrucksweise sind Voraussetzung Zeitliche Flexibilität im Zeitrahmen zwischen 6 und 22 Uhr Bereitschaft ab und an am Wochenende zu arbeiten Ihre Vorteile Sie bekommen die Chance, in einem innovativen Unternehmen dauerhaft durchzustarten  Es warten interessante Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben auf Sie Ein angenehmes Betriebsklima erleichtert Ihnen den Arbeitsalltag Wir garantieren eine leistungsgerechte und pünktliche Entlohnung Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgter Einarbeitungszeit  Ausstattung für Homeoffice wird kostenfrei gestellt Neben Vollzeit ist die Stelle auch in Teilzeit ab 20 Stunden möglich Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt Für weitere Fragen zu dieser Position JN -012024-540625, nehmen Sie gerne Kontakt mit Hallstadt unter 095130180220 oder hallstadt@proserv-dl.de auf. Häufige Fragen und Antworten Was ist eine direkte Personalvermittlung? Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet. Wie viel kostet eine Personalvermittlung? Bei ProServ ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision. Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit? Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen. Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei ProServ angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen. Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung? Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens. Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben . Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.