IT-Systemkaufmann DATEV (m/w/d)

  • Welzheim
  • Kuhn It Gmbh
Einleitung Wir sind KUHN IT, ein junges inhabergeführtes Unternehmen aus Welzheim bei Stuttgart. Oberste Priorität hat bei uns die vertrauensvolle und transparente Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern. Deswegen beruht unsere Unternehmensphilosophie auf langfristigen und zuverlässigen Partnerschaften. Aufgaben Unterstützung bei Problemlösungen im DATEV-Umfeld (sowohl fachlich als auch technisch) Dokumentation der Bearbeitungs- und Lösungswege zur Steigerung der Servicequalität Bearbeitung und Klassifikation von Support Anfragen, Analyse von Fehlern und Erarbeitung von Lösungen für die Probleme in enger Zusammenarbeit mit dem Team Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen Optimierung der DATEV Umgebung und der bestehenden Prozesse sowie Begleitung der Einführung neuer Themen Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im DATEV-Umfeld und Kenntnisse im IT-Bereich sind wünschenswert Kenntnisse in Windows 10, MS Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), vernetzten PC-Umgebungen und Remote-Zugängen (WLAN, DSL) sowie idealerweise in komplexen Druck- und Faxumgebungen Erfahrung mit Service-Management-Systemen wie z. B. ServiceNow Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit, freundliches und kundenorientiertes Auftreten Vorteile 40 Mitarbeiter und über 20 Jahre Erfahrung Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotential in einem innovativen Unternehmen Eine unbefristete Anstellung in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima mit tollen Kolleg*innen und kurzen Entscheidungswegen Flache Hierarchien und Open-Door-Policy Umfangreiches Onboarding und Einarbeitung in die neue Aufgabe Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Modernes und aktuelles IT-Equipment Job Rad Firmenevents Kostenloser Kaffee, frisches Obst u.v.m. Kontaktinformationen Christopher Pieloth Human Resources Christopher.Pieloth@Nobix-Group.de