IT-Systemadministrator_in (m/w/d) Ingolstadt

  • Ingolstadt
  • Audi Interaction Gmbh
Stellenbeschreibung Als IT-Systemadministrator_in sorgen Sie, als Verstärkung des Teams, für einen reibungslosen technischen Ablauf der Customer Care Prozesse für die Marke Audi. Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie die gesamte Kommunikationsinfrastruktur für die Standorte Potsdam und Ingolstadt. Aufgaben  Administration und Wartung des Contactcenters gemeinsam mit der Telekommunikationsanlage und dazugehörigen Applikationen Betreuung der Applikationsserver rund um das Contactcenter Betreuung der Kommunikationsinfrastruktur (Endgeräte / Mobile Devices) für einen abgegrenzten Mitarbeiterkreis Planung, Installation, Inbetriebnahme und Wartung von neuen Kommunikationslösungen im Unternehmen Ideenfindung und Umsetzung für neue Telekommunikations-Projekte Qualifikationen Erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium als Fachinformatiker erste Kenntnisse und Erfahrungen im Betrieb sowie in der Wartung von Applikationen rund um Contactcenter und Telekommunikation (weitere Kenntnisse können im Verlauf der Tätigkeit, mit Unterstützung des Arbeitgebers, erworben werden) Erfahrungen in der Erstellung von Skripten auf System- oder Applikationsebene wünschenswert Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen Eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise sichere schriftliche und mündliche Kommunikation in deutscher Sprache erforderlich Zusätzliche Informationen Unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (39h pro Woche) oder Teilzeit  30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.) Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über die AUDI AG Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)  Betriebliche Altersvorsorge Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam sowie die Betriebskantine am GVZ in Ingolstadt, kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie Bei der Audi Interaction GmbH leben wir Wertschätzung, Offenheit, Verantwortung und Integrität. Wir setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.