Inside Sales Representative (m/w/d)

Deine Aufgaben Du bist gut darin, Geschäftsbeziehungen zu internen und externen Kunden zu etablieren und zu entwickeln? Du bist entscheidungsfreudig und kannst gut abwägen, wer die relevanten Akteure sind und welche Rolle sie im Entscheidungsprozess spielen? Durch den stetigen Austausch mit Deinen Kunden kannst Du ihre Bedürfnisse erkennen und in Verkäufe umwandeln. Dabei arbeitest Du eng mit Deinem Teamleader, dem Außendienst und Deinem Team im Inside Sales zusammen, um den Kunden passgenaue Angebote zu unterbreiten. Die sorgfältige Abwicklung und termingerechte Auslieferung von Aufträgen, verbunden mit einer transparenten Kommunikation zum Fortschritt gegenüber den Kunden, sind essenzielle Bestandteile Deiner Tätigkeit, um eine durchweg positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Darüber hinaus trägst Du zur Verbesserung der internen Prozesse bei.  Deine Aufgaben sind u.a.: Vorbereitung von Leiterplatten sowie die Besprechung möglicher Kosten und Produktionsoptimierungen mit Deinen Kunden Auswahl der richtigen Partner je nach Kundenwunsch in Bezug auf Lieferzeit, Menge, Kapazität und technische Spezifikation Erstellen von Angeboten mit entsprechender Nachbereitung  Reporting Deiner KPI‘s Beantwortung von internen und externen Kundenfragen  Bearbeitung von Bestellungen, Stornierungen, Auftragsbestätigungen und Nachlieferungen nach Reklamationen und deren Nachbearbeitung Kontinuierliche Abstimmung mit allen internen Stakeholdern Kundenbesuche Optimierung der Kundenzufriedenheit Dein Profil Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Qualifikationen mit Pro-aktive Einstellung mit ausgeprägten Business-Mindset und einem starken Willen erfolgreich zu sein Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und ein offenes Ohr für den Kunden Idealerweise besitzt du bereits Erfahrungen im Umgang mit Leiterplatten Gute Zeitmanagement-Skills  Du behälst den Überblick, wenn viele Aufgaben gleichzeitig auf Dich warten, und lässt Dich durch Stress nicht aus der Bahn werfen Kenntnisse von AX, Salesforce, BI Qlickview/Qlicksense sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich  Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Darüber hinaus besitzt du den Führerschein der Klasse B und bringst Reisebereitschaft mit Warum wir? Wir bieten ein sicheres Arbeitsumfeld mit einer langfristigen Perspektive in einem stetig wachsenden, zukunftsorientierten internationalen Vertriebsunternehmen. Wir arbeiten lokal und pflegen ein sehr familiäres Miteinander.  Gleichzeitig sind wir durch die enge Verzahnung mit den internationalen Offices global vernetzt. Unsere Vorteile sind u.a.: Homeoffice nach Absprache möglich inkl. Büroausstattung (Laptop, zwei Bildschirme und ein elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch) Gezielte Förderungen durch Zugang zu unserer Self-Learning Plattform mit zahlreichen Online-Kursen Kostenfreie Parkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV Zuzahlung zu Betrieblicher Altersvorsorge oder VL Betriebliche Krankenzusatzversicherung Urlaub am Tag des Geburtstages  Sonderurlaub für weitere Anlässe Über uns Fineline Global ist ein weltweit führender Anbieter von Leiterplattentechnologie und Lieferkettenlösungen. Mit mehr als 10 Niederlassungen auf der ganzen Welt, die jedes Jahr 130 Millionen Schaltungen an über 3.000 Kunden weltweit liefern, hat Fineline viel zu bieten. Aber noch mehr als auf das, was wir tun, sind wir stolz auf unsere Mitarbeiter und ihr Talent. Als Teil von Fineline kannst Du die Vorteile eines großen multinationalen Unternehmens genießen, ohne auf eine vertraute lokale Atmosphäre verzichten zu müssen. Für uns ist es wichtig, sowohl in Deine persönliche Entwicklung als auch in Deine fachliche Kompetenz zu investieren! Bei all unserer wunderbaren Vielfalt finden wir die "Fine Line", die uns miteinander verbindet und uns zu dem macht, was wir sind. Komm zu Fineline Global, wir warten auf Dich!     Was ist eine Leiterplatte?