Customer Service Specialist (m/w/d)

DSV – Global Transport and Logistics Wenn du bei DSV startest, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Du wirst Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitenden in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Für unsere Divison DSV Solutions bieten wir für unseren Standort in Neuenstadt am Kocher ab sofort eine Anstellung als Customer Service Specialist (m/w/d) Deine Benefits Finanzielle Sicherheit und Extras: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €), JobRad, Jubiläumszahlungen Gesundheit im Fokus: Krankenzusatzversicherung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Einarbeitung und Teamgeist: Individuelle Einarbeitung wird bei uns großgeschrieben – durch die Unterstützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätigkeit kennen und kannst Verantwortung für deinen Bereich übernehmen Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zu Hause Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren. Deine Tätigkeiten Unterstützung in der Bearbeitung von Kundenaufträgen Kommunikation mit den Kunden Unterstützung bei der Buchung im Warenwirtschaftssystem Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung sowie Klärung von Abweichungen Überwachung der Lieferungen Vorbereitende Tätigkeiten zur Erstellung von Monatsabrechnungen Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten Dein Profil Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder eine alternative kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im Bereich Spedition / Logistik Basiskenntnisse in Zollthemen Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen, speziell Excel Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil So geht es weiter – dein Weg zu uns Prüfung deiner Bewerbungsunterlagen Einladung zu persönlichen Gesprächen Match! Du erhältst deine Zusage und den Arbeitsvertrag Willkommen bei DSV! Training, Mentoring und Unterstützung durch deinen Buddy Haben wir dein Interesse geweckt? Dann starte jetzt deine Karriere bei DSV! Bitte bewirb dich über unsere Homepage mit deinem Lebenslauf. Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Dein Kontakt Herr Oliver Berns HR Specialist, Recruiting DACH E-Mail: karriere@de.dsv.com Tel.: +49 2151 737-1615 Job ID: 80123 Erfahre mehr unter www.dsv.com/de-de DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln. Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeitende zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn du engagiert und talentiert bist und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchtest, werden wir dich unterstützen, um dein Potenzial auszuschöpfen und deine Karriere voranzutreiben. Besuche dsv.com/de-de und folge uns auf LinkedIn, Facebook und X.