KundenServiceCenter

  • Offenbach am Main
  • Städtische Rkasse Offenbach Am Main

Wir sind eine moderne, erfolgs- und leistungsorientierte Sparkasse im Rhein-Main-Gebiet mit einer Bilanzsumme von rd. 1,8 Mrd. Euro, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 6 Geschäftsstellen. Zur Verstärkung unseres Teams im "KundenServiceCenter" suchen wir Sie! Ihre Hauptaufgaben sind: Übernahme und fallabschließende Bearbeitung des Kundenwunsches aus dem Multikanalangebot der Sparkasse Offenbach erkennen von Vertriebschancen am Telefon Terminvereinbarung im Inbound / Outbound Email-Kommunikation aus der Internetfiliale der Sparkasse Offenbach und S-App Supportleistung für Kunden im Bereich Online-Banking Pflege von Kundendatensätzen anhand von Impulsen aus der Telefonie