IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst WIR SIND Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Zum 15.03.2024 bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services eine Stelle, befristet auf 12 Monate, als IT-Techniker (m/w/d) im Außendienst Einsatzort Großraum Reutlingen BEREICH Vor-Ort-Services STANDORT Einsatzort Großraum Reutlingen ZEITPUNKT zum nächstmöglichen Zeitpunkt KÜRZEL 4249 VERTRAGSART Befristet / 12 Monate DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH: Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kund:innen vor Ort Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kund:innen durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents Durchführung von Rollout-Projekten im Bereich Client/Drucker/Telefonie/ Netzwerktechnik Durchführung von Support-Arbeiten aus dem Bereich Incident-/Service-Request, IMAC/R und Break & Fix Einweisung der Kund:innen in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistungen DAS BRINGST DU MIT: Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden sowie sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Client/Drucker/Netzwerk), bestenfalls Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie z.B. Helpline Führerschein Klasse 3/B, hohe Reisebereitschaft inkl. Übernachtung, Flexibilität Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse Wort und Schrift, eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- sowie Kommunikationsfähigkeit DAS BRINGEN WIR MIT: 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitsplatzausstattung JobBike & weitere Benefitprogramme kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem JETZT BEWERBEN! Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anton Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M. Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AG BEREICH Vor-Ort-Services STANDORT Einsatzort Großraum Reutlingen ZEITPUNKT zum nächstmöglichen Zeitpunkt KÜRZEL 4249 VERTRAGSART Befristet / 12 Monate Du hast noch Fragen? Wir helfen dir gerne weiter! Im Falle einer Bewerbung bitte unsere online Jobbörse verwenden. Christoph jobs@ratiodata.de Anton jobs@ratiodata.de

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