Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

  • Mettmann
  • Dis Ag
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen? Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich: Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen! Deine Aufgaben - Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System - Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk - Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware - Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das ITBack End - Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen. Dein Profil - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität - Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen - Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse. Deine Benefits bei der DIS AG - Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung - Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich - Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus - Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern - Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung