Teamleiter/in internationaler Vertriebsinnendienst Sondermaschinenbau (m/w/d)

Stellennummer: 63214   ​Corning Laser Technologies GmbH, eine eigenständige Tochtergesellschaft der Corning Inc., ist spezialisiert auf Innovationen im Bereich hochpräziser Laserverfahren. Unsere patentierte Nano-Perforations-Technologie sowie unsere Maschinen heben die Interaktion zwischen Laser und Glas auf eine neue Stufe und ermöglicht die Bearbeitung von 2D- und 3D-geformtem Glas wie Corning Gorilla Glass, sowie anderen Glastypen, ob chemisch gehärtet oder nicht. Wir entwickeln und fetigen Laserschneidsysteme, welche Glas mit geringer Oberflächenrauigkeit, erhöhter Biegefestigkeit und hohem Durchsatz schneiden. Unsere Muttergesellschaft Corning Inc. ist eine US-amerikanische Aktiengesellschaft mit Sitz in Corning, New York. Seit über 170 Jahren kombiniert Corning sein unvergleichliches Fachwissen in den Bereichen Glas, Keramik und optische Physik mit umfassenden Fertigungs- und Konstruktionsfähigkeiten, um lebensverändernde Innovationen und Produkte zu entwickeln.     Für unseren Standort in Krailling, Deutschland, suchen wir eine/n   Teamleiter/in internationaler Vertriebsinnendienst Sondermaschinenbau (m/w/d)   Die Position: Für die Unterstützung unseres Vertriebsteams am Standort Krailling suchen wir ab sofort eine/n Teamleiter Kundenbetreuung / Customer Care Supervisor (m/w/d). Als Teamleiter Kundenbetreuung übernehmen Sie die Leitung eines internationalen Teams und arbeiten eng mit den Kollegen im Außendienst zusammen, um unseren Kunden in allen Phasen des Verkaufsprozesses (Vorverkauf, Verkauf und Nachverkauf) umfassenden Service zu bieten. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zu verschiedenen Abteilungen wie Auftrags- und Exportabwicklung, Buchhaltung sowie Technik- und Produktionsbereichen. In dieser Schlüsselposition sind Sie direkt der weltweiten Verkaufsleitung unterstellt und tragen maßgeblich zum Geschäftserfolg bei.   Verantwortungsvoll und herausfordernd – Ihre Aufgaben in der Kundenbetreuung sind vielseitig: Umfassende Betreuung von Neu- und Bestandskunden, einschließlich der Pflege von Kundenbeziehungen und der effizienten Handhabung von Kundenanfragen und -bedürfnissen. Aktive Pflege und Verwaltung von Kundenportalen sowie sorgfältige Bearbeitung und Überwachung von Bestelleingängen. Erarbeitung maßgeschneiderter Angebote für unsere Maschinenlösungen und Dienstleistungen in Kooperation mit dem Vertriebsaußendienst und den Fachabteilungen. Leitung und Koordination der Entscheidungsfindung in Bezug auf technische und wirtschaftliche Realisierbarkeit von Anpassungen und Sonderanfertigungen. Ausarbeitung und Abstimmung von Kundenverträgen und -vereinbarungen in Kooperation mit der Rechtsabteilung. Übernahme von Controlling-Aufgaben im Vertriebsbereich sowie Unterstützung des Business Controllings. Mitarbeit bei der Planung und Durchführung internationaler Messen sowie aktive Beteiligung an Social-Marketing-Aktivitäten zur Stärkung der Marktpräsenz. Effiziente Organisation und Koordination von Kundenbemusterungen/Samplings in Absprache mit der Logistikabteilung. Sie arbeiten aktiv in allen oben genannten Bereichen und koordinieren die entsprechenden Abläufe in den derzeitigen Niederlassungen in Asien und USA und betreuen unsere Distributoren.   Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikation ist überzeugend: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaft (mit technischem Fokus) oder vergleichbare Ausbildung - bevorzugt mit Bachelor- oder Masterabschluss. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Bereich Maschinenbau mit internationaler Ausrichtung. Versierter Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics NAV) und CRM-Systemen sowie sichere Anwendung von MS Office. Mit ihrer kundenorientierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise finden sie stets ausgewogene Lösungen. Führungskompetenz, Organisationsgeschick und hohe Verantwortungsbereitschaft zeichnen Sie aus. Fließend in Deutsch und Englisch.   Unser Angebot: Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben in einem attraktiven internationalen Arbeitsumfeld und einem engagierten sowie erfahrenen Team. Eine attraktive Vergütung, ein offenes Betriebsklima, flexibles Arbeiten im Rahmen von Gleitzeit- und remote-work-Regelungen, Fairness und Wertschätzung zeichnen uns als Arbeitgeber aus.     Wir stellen sicher, dass für Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, sodass sie am Bewerbungs- oder Vorstellungsgespräch teilnehmen, wesentliche Arbeitsfunktionen erfüllen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung erhalten können. Um eine Unterkunft anzufragen, kontaktieren Sie uns bitte unter  accommodations@corning.com .