Call Center Agent (m,w,d) KFZ-Finanzierungen

  • Münster
  • Personalbüro U. Herrmann

Start: 24.06. Vollzeit oder Teilzeit & Minijob (ab 20 Stunden wöchentlich) Aufgaben: • Out- und Inbound im Forderungsmanagement • Lösungsfindung mit Kunden, die mit ihrer KFZ-Finanzierung im Rückstand sind (Kein Inkasso!) • Auskünfte und sonstige Dienstleistungen rund um rückständige KFZ-Finanzierungen • Treffen von Zahlungsvereinbarungen und/oder Refinanzierungsmaßnahmen Schichtzeiten: o Flexibilität während der Serviceöffnungszeiten erforderlich: Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr, Samstag 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr o Keine Telefonie an Sonn-und Feiertagen, an nicht bundesweiten Feiertagen wird gearbeitet. o "Peaktage" sind extrem wichtig: An 2x2 bzw. 2x3 Tagen alle 14 Tage ist Hochbetrieb (Mehrstunden gewünscht). An diesen wenigen Tagen entscheidet sich der Erfolg des gesamten Projekts für den Monat. o Jeder MA gibt eine Wunsch-PEP Skills: • Grundaffinität in Richtung PC • gutes Deutsch in Wort und Schrift • Verbindlichkeit herstellen können • Sorgfalt • Emotional gefestigt • Führungszeugnis muss vorgelegt werden • Mehrere Systeme werden parallel genutzt. Angebot: Unbefristeter Arbeitsvertrag. Yoga Programm hilft dir bei der täglichen Entspannung Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops