Digitaler Immobilienmakler (w/m/d)

  • Frankfurt am Main
  • Von Poll
Ihre Aufgaben:Sie agieren als Digitaler Immobilienmakler (w/m/d) und bieten eine qualitativ hochwertige sowie sofort verfügbare ErstkontaktberatungSie beraten hauptsächlich Immobilieneigentümer zu allgemeinen Fragen rund um den Verkaufsprozess, angefangen von der Immobilienbewertung bis hin zum VerkaufAls „Digitaler Immobilienmakler (w/m/d)“ führen Sie die Erstberatung unserer Kunden per Telefon, Video und Bildschirmübertragung oder auch gerne per Email durchNach erfolgreicher Erstberatung koordinieren Sie eine reibungslose Übergabe des Kundenkontakts an den persönlichen Makler vor Ort und unterstützen hierbei bei der TerminfindungAuch nach Kundenüberleitung begleiten Sie den Verkaufsprozess bis zum Schluss weiterSie stellen sicher, dass sich unsere Kunden optimal über den gesamten Prozess bedient und versorgt fühlenZu jedem Zeitpunkt werden Sie bei allen beratenden und administrativen Aufgabenstellungen von unserem Team Digital und unseren langjährig erfahrenen Vertriebscoaches unterstütztSie nutzen moderne Technologien, innovative Softwarelösungen und Tools, um eine außergewöhnliche professionelle und umfassende virtuelle Beratung zu gewährleisten und mittels dieser unsere Kunden zu begeisternSie bilden eine Schnittstelle zwischen dem Team Digital, den Kunden und regionalen VertriebsstandortenSie pflegen alle wichtigen Daten in das unternehmensinterne CRM-System ein, da Ihnen der Mehrwert von aktuellen und umfassenden Kundendaten bewusst istRepräsentation des Unternehmens auf öffentlichen MarketingkampagnenIhr Profil:Für diese herausfordernde Position bringen Sie ein abgeschlossenes Studium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mitRelevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie eine hohe Affinität für die ImmobilienbrancheSie haben idealerweise bereits Erfahrungen als Immobilienmakler gesammelt oder verfügen über eine erfolgreich absolvierte Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d)Aufgrund Ihrer langjährigen Erfahrung im Immobilienvertrieb können Sie ad hoc die wichtigsten Fragen rund um den Immobilienverkauf und Kauf fachgerecht und professionell beantwortenSie legen einen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten sich aktiv in einem dynamischen Umfeld einbringen, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffenSie sind ehrgeizig, eigenständig und blühen in einem engagierten, leistungsorientierten Umfeld aufDie Fähigkeit, zuzuhören und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, runden Ihr Profil abGute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit einem CRM System