Sachbearbeiter in der Reklamationsbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit

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Sachbearbeiter in der Reklamationsbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit WIESHEU ist Markt- und Innovationsführer im Bereich Ladenbacköfen. Mit etwa 500 MitarbeiterInnen sind wir ein expandierendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in der Region Stuttgart. Deine AufgabenDu bist für die Annahme von Reklamationen perTelefon sowie in Schriftform verantwortlich und gibst Auskünfte zum aktuellen Reklamationsstatus Du Prüfst und bearbeitest Reklamationen anhand der PrüfungsanforderungenDu steuerst Korrekturanweisungen für Aufträge und Rechnungen in den Fachbereichen einDu bist für Revisionstätigkeiten in Bezug auf bestimme Fehlerbilder wie z.B. Prozess-, System- und Anwenderfehler zuständigDu forderst Leistungsnachweise und Formulare bei den Servicepartnern an und reichst diese bei den Kunden und Fachbereichen ein Die Prüfung und Bearbeitung offener Postenlisten unserer Servicedienstleister gehört zu deinen AufgabenDas bringst Du mitErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarDu bringst idealerweise Berufserfahrung in der kaufmännischen Abwicklung von Serviceprozessen mitDu besitzt fundierte Kenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen und den MS Office-ProgrammenDu kannst Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisenDu hast eine ausgeprägte prozessorientierte Denk- und ArbeitsweiseAußerdem punktest du durch Dein sicheres Auftreten, Deine Flexibilität und Deine ausgeprägte KommunikationsstärkeDu arbeitest Kundenorientiert sowie Erfolgs- und zielorientiert Deine Benefits bei uns30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen ArbeitenFörderung individueller WeiterbildungsmöglichkeitenBetriebliches Gesundheitsmanagement und FirmeneventsPrämienprogramm für Empfehlungen neuer Kollegen und deinen Vorschlägen zu unserem gemeinsamen ErfolgZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Sonderurlaub, Jubiläumszuwendungen, JobRad-Leasing und vieles mehrBitte richte deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung per E-Mail an:bewerbung@wiesheu.deWIESHEU GmbH · Schleifwiesenstr. 27 · 71723 Großbottwar · Frau Sharleen Latusek · Tel.: +49 (0)7148 1629-0 · www.wiesheu.deDatum: 21. Februar 2024 WIESHEU GmbH https://www.wiesheu.de Location 1: Großbottwar Schleifwiesenstraße 27 71723 Bawü Deutschland 0 0,00 FULL_TIME Zurück zur Übersicht
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