Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

  • Frankfurt am Main
  • Dis Ag
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg!Für unsere renommierten Kunden im Bankensektor in Frankfurt am Main suchen wir aktuell einen engagierten und professionellen Kandidaten im Bereich Customer Service.Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor.Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen.Ihre Benefits Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven in einem globalen NetzwerkAttraktives Vergütungspaket und ZusatzleistungenEin freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und Zusammenarbeit fördertModernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum anteiligen HomeofficeIhre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -transaktionen sowohl telefonisch als auch schriftlichBereitstellung von Informationen und Unterstützung bei FinanzdienstleistungenIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und gezielte Empfehlung geeigneter LösungenEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine effiziente und kundenorientierte Serviceerfahrung sicherzustellenIhr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationFließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKundenorientierte Denkweise und hohe ServicebereitschaftHervorragende Problemlösungs- und OrganisationsfähigkeitenTeamplayer mit der Fähigkeit, auch eigenständig zu arbeiten