200 € Willkommensbonus / Mitarbeiter Kundenzufriedenheit (w/m/d) Quereinsteiger

Du suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? Dann passt du genau in unsere Verisure Familie! Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für eine Ausbildung du besitzt mit unserem ausführlichen Onboarding bereiten wir dich gründlich auf deine neue Aufgabe vor. Bist Du bereit, Teil unserer dynamischen Erfolgsgeschichte in Deutschland zu werden? Bei uns erhältst Du die Chance, Deine Karriere in einer zukunftssicheren Branche zu starten. Für unsere unserer Unternehmenszentrale in Ratingen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenzufriedenheit (m/w/d) in Vollzeit.Deine Benefits: Essens-Gutscheine bis zu 108€ im Monat Eine Diversity-Kultur, die vom Miteinander und gegenseitigen Austausch lebt Offene und direkte Kommunikation mit flachen Hierarchien Monatliche Massagen Job Ticket für den Nahverkehr oder Tankgutschein in Höhe von 50€Altersvorsorge Schnelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten: Mit speziellen Trainingseinheiten entwickeln wir Dein Talent und Profil kontinuierlich weiter zum nächsten Karriereschritt 30 Urlaubstage Teamevents und Incentives Und natürlich gibt es auch Frisches Obst, Kaffee, Wasser und Tee Deine Aufgaben:Als Kundenberater arbeitest Du in einem dynamischen Team, in dem Du verschiedene Aufgaben übernimmst, um unsere Bestandskunden davon zu begeistern bei uns zu bleiben. Das schaffst du durch:Eine selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Privat- & Geschäftskunden) im KündigungsstatusDie Beratung und Unterbreitung eines auf den Kunden zugeschnittene(s) Lösung/AngebotDie Sicherstellung der Kundenbindung und KundenzufriedenheitDie Nachbereitung und Dokumentation der KundenanliegenDein Profil:Mit Deiner positiven Einstellung bist Du derjenige/diejenige, der/die unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Dazu braucht man unter anderem eine gute Portion Überzeugungskraft, Kundenfreundlichkeit und lösungsorientierte Fähigkeiten.Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswertErgebnisorientiert in Deiner BeratungSelbstständig und teamfähigDu verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst PC-Grundkenntnisse mitDu möchtest Teil von Verisure werden? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.Der Willkommensbonus wird nach der Probezeit ausgezahlt. Hinweis: Wenn Du Dich bei Verisure Deutschland GmbH bewirbst, stimmst Du automatisch unseren Datenschutzrichtlinien zu. Weitere Informationen hierzu findest Du unter folgendem Link: Unsere DNA: \-Leidenschaftlich bist, bei allem, was Du tust: UnsereMitarbeiter haben eine unverwechselbare Energie, die uns antreibt, unsereKunden zu begeistern und schnell etwas zu bewirken.\-Wir engagieren uns für eine Veränderung: Wenn wirsagen, dass wir etwas tun werden, dann halten wir es auch mit Bravour. Wir sindverantwortungsbewusst, fokussiert und arbeiten diszipliniert.\-Immer innovativ: Wir glauben, dass Innovation großoder klein sein kann; sie ist eine ständige Geisteshaltung, die uns inspiriert,anders zu denken und die Dinge immer besser zu machen. Wir lernen ständigdazu.\-Wir gewinnen als Team: Unsere Mitarbeiter\*innenwissen, dass wir gewinnen, wenn wir die Stärken aller nutzen, in dieFähigkeiten unseres Teams investieren und sie weiterentwickeln und, wenn wirgut zusammenarbeiten.\-Mit Vertrauen und Verantwortung: Integres Handelnist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind bescheiden, ehrlich und legenWert auf umfassende Kompetenz und Fachwissen. Wir tun immer das Richtige.