Serviceleiter (m/w/d) LKW | Top-Gehalt bis **€!

  • Osnabrück
  • Recrutis Gmbh
Die zu besetzende Vakanz ist für eine Niederlassung eines europäischen LKW-Herstellers in Osnabrück. Einstellungstermin: nach Vereinbarung. - Gehalt bis 95.000 € - Bonuszahlungen - 30 Tage Urlaub - Dienstwagen Tätigkeitsschwerpunkt: - Sie führen den Nutzfahrzeug-Werkstattbereich fachlich, personell und ergebnisorientiert. - Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolges. - Sie steuern die Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit. - Vorbereitung und Durchführung des Planungs- und Zielvereinbarungsprozesses - Beschwerdemanagement sowie Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit Ihre Qualifikationen: - derzeitige erfolgreiche Tätigkeit als Serviceleiter*in, Leiter*in Kundendienst, technischer Betriebsleiter*in und/oder Werkstattleiter*in im Nutzfahrzeug-und/oder PKW Bereich. - mehrjährige Führungserfahrung - fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse - Sie Verfügen über eine KFZ-Meister Ausbildung - Sie beherrschen MS-Office und die markenspezifischen IT-Systeme für Führungskräfte, wie z.B. Marktdatenbörsen, Controlling und Statistiktools. - Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium mit fundierter Berufserfahrung im Automobilbereich. - fundierte Marktkenntnisse - vorbildliche Leistungs- und Kundenorientierung - hohe Sozialkompetenz - Kreativität - Durchsetzungsvermögen - Begeisterungsfähigkeit Eine Stellenanzeige von Recrutis Consulting GmbH