Sachbearbeiter Reklamationsfälle (M/w/d)

  • Ingolstadt
  • Persona Service Ag E Co. Kg
Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Kontaktieren von Logistikdienstleistern zur Klärung von Sachverhalten und zur anschließenden Herbeiführung von Problemlösungen - Claim Handling bei Transportverlusten und Transportschäden - Klärfall-Reporting und Ursachenanalyse - Durchführen von Transaktionen in SAP zur Auflösung von Klärfällen - Aufarbeiten und Umsetzen von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen zur Vermeidung entsprechender Klärfälle in der Zukunft - Aktualisierung täglicher Reports und Analysen nach Bedarf Profil - Für einen Start bei unserem Kunden bringst du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit, bestenfalls im Bereich Logistik. - Außerdem kannst du Erfahrung im Umgang mit SAP MM vorweisen, gerne auch S/4HANA. - Bestenfalls kennst du dich mit dem Erstellen von Auswertungen gut aus. Sonstiges: - Je nach Vorerfahrung erhältst du einen Stundenlohn ab 21€. - Deine Stelle kannst du zu 50-100% Remote antreten. - Bei guten Leistungen besteht bei unserem Kunden auch die Chance auf eine Übernahme. Unser Angebot - exzellente persönliche Betreuung - regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz - und kundenbezogene Schulungen) - attraktive Branchenzuschläge - Prämien sowie Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Mitarbeitergeschenke - Corporate Benefit-Programm Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst. Mit über 200 Standorten und 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum. "MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"