Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

  • Harsefeld
  • Wilhelm Fricke Se
Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTSMit dem Unternehmensbereich GRANIT bieten wir Fachhändlern in Europa Landmaschinen-, Gartentechnik-, Baumaschinen- und Nutzfahrzeug-Ersatzteile aus einer Hand. Die Ware wird aus unserem 90.000m² großen Zentrallager in Heeslingen europaweit verschickt und wir unterstützen damit europaweit mehr als 40.000 Fachhändler und –werkstätten.Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Harsefeld alsMitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)Ihre AufgabenTelefonische KundenbetreuungErfassung und Bearbeitung von ReklamationenEntgegennahme und Bearbeitung von KundenaufträgenKooperation mit internen und externen SchnittstellenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Groß- und AußenhandelErste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswertGute MS Office-AnwenderkenntnisseAusgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und OrganisationstalentHohe Kunden- und DienstleistungsorientierungUnser Angebot an SieGutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales MiteinanderSicherer Arbeitsplatz Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze EntscheidungswegeModern ausgestattete Arbeitsplätze Fricke Academy für interne Schulungs- und FortbildungsprogrammeSorgfältige und individuelle EinarbeitungFlexible Arbeitszeitmodelle30 Tage UrlaubJährliche GehaltsanpassungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldVermögenswirksame LeistungenAttraktive MitarbeiterrabatteEinzigartige MitarbeitereventsJobrad