Serviceberater (M/w/d) Für Autohaus

  • Emsdetten
  • Schmitz E Schmitz Gbr

Im Auftrag unseres renommierten Kunden aus dem Autohandel suchen wir qualifizierte Serviceberater (m/w/d).

Ihr Profil :

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit umfangreichen Erfahrungen im KFZ-Bereich oder eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker mit kaufmännischen Kenntnissen
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Kundenansprache
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programme
  • Sorgfältige, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Gute kommunikative Fähigkeiten

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
  • Bearbeiten von Garantie
  • und Kulanzanträgen sowie Kundenreklamationen
  • Diagnostizieren von Störungen an Kraftfahrzeugen
  • Terminmanagement und -verwaltung
  • Fahrzeugdisposition

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht

Berufserfahrung:

  • Produktion: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

  • Deutsch (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

  • Führerscheinklasse B (Wünschenswert)