.. (w/m/d) eines HörakustikstudiosWir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tem... .. andere
Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit.
Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d)
Firmensitz Lünen
Stellen-Nr.: 130353
Deine Qualifikationen auf einen Blick
Dein Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens hast Du erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld
Du überzeugst mit sehr guten Kenntnissen und Erfahrungen im Umfeld Prozess- und Organisations-Design, insbesondere bei der Definition von Prozessen und deren Schnittstellen
Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch eine hohe IT-Affinität aus und verfügst über (technische) Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: ITSM-Tools (z. B. Design, Implementierung von Workflows), Datenmodelle, Modellierungssprachen (BPMN, CIML), Skript- und Beschreibungssprachen (PowerShell, JavaScript, HTML, XML, JSON, SQL)
Zu Deinen Stärken zählen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowohl in Deutsch als auch in Englisch, sicheres Auftreten und ein ausgeprägtes Teamverständnis
Eine hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Identifikation mit den Aufgaben des Teams und des Unternehmens sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise runden Dein Profil ab
So sieht Dein Tag bei uns aus
In Deiner Position als Junior Inhouse Consultant übernimmst Du die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management
Eigenverantwortlich begleitest Du die Integration und den Ausbau des ITSM-Tools sowie die Anbindung von Datenquellen und Zielsystemen
Darüber hinaus betreust Du den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse
Kompetent berätst und unterstützt Du die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen
Sowohl die Aufnahme als auch die Verbesserung von Prozessen und Workflows sowie deren Umsetzung in ITSM-Tools als auch die Implementierung von Schnittstellen zu operativen Systemen bis hin zur Automatisierung ganzer Prozessketten wird von Dir verantwortet
Schließlich entwickelst und verwaltest Du unseren Service-Katalog
Das macht die REMONDIS IT aus
Unser Umfeld
Wir verantworten die globale Anwendung für die REMODIS Gruppe mit ca. 20.000 Anwendern in über 1.000 Firmen an ca. 3.000 Standorten
In Deiner Position erwarten Dich Skriptsprachen wie JavaScript, PowerShell aber auch SQL
Wir setzen zudem auf bekannte Technologien wie IIS und MS SQL Server
Die interne Kommunikation und Zusammenarbeit über mehrere Standorte hinweg erfolgen beispielsweise durch MS Teams und wird mit unserem Intranet unterstützt
Unser Angebot für deinen Einsatz
Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Vielfältige Aufgaben mit hohem Grad an Eigenverantwortung
Sehr gutes Training-on-the-Job und Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios
Große Getränkeauswahl, Obstkorb und eine Kantine
Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge oder des Kitabeitrags
Die Zukunft gehört Dir: Bewirb Dich jetzt auf www.remondis-it.de.
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG // Anja Thiemann
Junior Inhouse Consultant IT Service Management (m/w/d)
Firmensitz Lünen
Stellen-Nr.: 130353
Deine Qualifikationen auf einen Blick
Dein Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens hast Du erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im ITSM-Umfeld
Du überzeugst mit sehr guten Kenntnissen und Erfahrungen im Umfeld Prozess- und Organisations-Design, insbesondere bei der Definition von Prozessen und deren Schnittstellen
Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch eine hohe IT-Affinität aus und verfügst über (technische) Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: ITSM-Tools (z. B. Design, Implementierung von Workflows), Datenmodelle, Modellierungssprachen (BPMN, CIML), Skript- und Beschreibungssprachen (PowerShell, JavaScript, HTML, XML, JSON, SQL)
Zu Deinen Stärken zählen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowohl in Deutsch als auch in Englisch, sicheres Auftreten und ein ausgeprägtes Teamverständnis
Eine hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Identifikation mit den Aufgaben des Teams und des Unternehmens sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise runden Dein Profil ab
So sieht Dein Tag bei uns aus
In Deiner Position als Junior Inhouse Consultant übernimmst Du die Gestaltung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen mit dem Fokus auf Incident-Management, Problem-Management und Change-Management
Eigenverantwortlich begleitest Du die Integration und den Ausbau des ITSM-Tools sowie die Anbindung von Datenquellen und Zielsystemen
Darüber hinaus betreust Du den Aufbau eines Configuration-Management-Systems bzw. einer CMDB unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und kultureller Änderungsprozesse
Kompetent berätst und unterstützt Du die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen
Sowohl die Aufnahme als auch die Verbesserung von Prozessen und Workflows sowie deren Umsetzung in ITSM-Tools als auch die Implementierung von Schnittstellen zu operativen Systemen bis hin zur Automatisierung ganzer Prozessketten wird von Dir verantwortet
Schließlich entwickelst und verwaltest Du unseren Service-Katalog
Das macht die REMONDIS IT aus
Unser Umfeld
Wir verantworten die globale Anwendung für die REMODIS Gruppe mit ca. 20.000 Anwendern in über 1.000 Firmen an ca. 3.000 Standorten
In Deiner Position erwarten Dich Skriptsprachen wie JavaScript, PowerShell aber auch SQL
Wir setzen zudem auf bekannte Technologien wie IIS und MS SQL Server
Die interne Kommunikation und Zusammenarbeit über mehrere Standorte hinweg erfolgen beispielsweise durch MS Teams und wird mit unserem Intranet unterstützt
Unser Angebot für deinen Einsatz
Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Vielfältige Aufgaben mit hohem Grad an Eigenverantwortung
Sehr gutes Training-on-the-Job und Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios
Große Getränkeauswahl, Obstkorb und eine Kantine
Arbeitgeberseitige Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge oder des Kitabeitrags
Die Zukunft gehört Dir: Bewirb Dich jetzt auf www.remondis-it.de.
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG // Anja Thiemann