Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Mitarbeiter (gn) Kundenservice Werden Sie Teil des Teams - auch als Quereinsteiger (gn)! Egal, ob Sie bereits Erfahrung als Bankkaufmann (gn) mitbringen oder sich als Quereinsteiger (gn) in die Welt der Finanzen begeben möchten wir heißen alle herzlich willkommen!  Ihre Begeisterung für Kundenkontakt und Ihre Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen, sind für uns entscheidend. Genießen Sie die Vorzüge eines modernen Arbeitsplatzes, inklusive der Möglichkeit, bequem von zu Hause aus zu arbeiten.  Unser Kunde ist eine auf Gewerbekunden spezialisierte Geschäftsbank, die von der Geldanlage, über Finanzierungen bis hin zur Absicherung alle relevanten Geschäftsfelder abdeckt. Als stetig wachsendes Unternehmen ist man immer offen für frische Ideen und Innovationen. Das wichtigste zusammengefasst: Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung Vollzeit Gehalt: bis zu 45.000 € Mobiles Arbeiten im Hybrid-Modell Ihre Benefits bei unserem Kunden: Homeoffice an 3 Tagen/Woche 30 Tage Urlaub Hauseigenes Betriebsrestaurant Kostenlose Parkplätze mit E-Ladestationen Betriebliche Altersvorsorge JobRad Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsangebote Ihre Aufgaben auf einen Blick: Bearbeitung von Kundenanliegen, Beschwerden und Anfragen zu Bankprodukten und -dienstleistungen per Telefon & Mail Identifizierung von Kundenbedürfnissen und kompetente Beratung über passende Lösungen Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen im System Unterstützung bei der Nutzung von Online-Banking-Plattformen und -Anwendungen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu lösen Kontinuierliche Weiterbildung und Selbstentwicklung, um Kundenanfragen optimal zu bearbeiten und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (gn) ODER ähnliche Qualifikation im kaufmännischen Bereich Freude am telefonischen Kundenkontakt Ausgeprägtes Serviceverständnis Seriöses und freundliches Auftreten Ihr kurzer Weg zum neuen Job - selbstverständlich ohne Anschreiben Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an permjobsfrankfurt@bankpower.de . Für einen direkten Austausch steht Ihnen Herr Christoph Peer gerne zur Verfügung. Vereinbaren Sie unkompliziert einen Termin unter https://tinyurl.com/TerminChristophPeerBankpower Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir freuen uns auf Sie!