Bürokaufmann (m/w/d) - Customer Onboarding

  • Dortmund
  • Comcave.college Gmbh
Stell Dir vor:Du übernimmst gebietsunabhängig Verantwortung für das Gelingen des gesamten Prozesses der KundenanmeldunngDabei bist du aktiv zuständig für die Bearbeitung von Bildungsgutscheinen und die Erstellung der VerträgeDu kümmerst Dich um die auditkonforme Erstellung der Teilnehmerakten und unterstützt den Anmeldeprozess sowie das Maßnahmewesen nach VertragserstellungDu sorgst in enger Abstimmung mit den zuständigen KollegInnen dafür, dass die Teilnehmer alles haben, was sie für einen erfolgreichen Start brauchenDu stehst im Austausch mit unseren Kostenträgern (z.B. der Agentur für Arbeit) um konkret Anliegen bzgl. der Vertragsunterzeichnung abzustimmenDu bist Teil eines bundesweiten Teams von Experten, das alle Besonderheiten der unterschiedlichen Kostenträger kennt und fachgemäß auf regionale Unterschiede reagieren kannDu unterstützt das Team mit innovativen Ideen für eine kontinuierliche ProzessverbesserungDu bringst dich ein wenn es darum geht, die Digitalisierung unserer Prozesse mitzugestalten Du bereicherst uns mit:Deinem Wissen, welches Du Dir in Deiner kaufmännischen Ausbildung angeeignet hast oder erster Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung oder Empfang/Front OfficeEinem arbeitspädagogischen Nachweis (Ausbilderschein nach AEVO) oder Deinem Interesse diesen noch zu erbringenDeiner Freude an multimedial geprägter Arbeit sowie Deinen sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS-Office-ProgrammenDeinem Talent, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten und Deiner DienstleistungsorientierungDeiner Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, Kundenwünsche anzunehmen und Lösungswege zu steuern oder anzustoßenDeinen guten Deutschkenntnissen sowie Deiner angemessenen Ausdrucksweise und Deinem sicheren AuftretenDeiner Fähigkeit, präzise zu arbeiten sowie verantwortungsbewusst und organisiert zu handelnDeiner ausgeprägten Kommunikationsstärke, Hands-On Mentalität und Deinem Bewusstsein für Details, Qualität und Präzision Wir bieten Dir:Eine sichere Zukunft: ​ Unbefristeter Arbeitsvertrag ​Einzigartiges, dynamisches und stark wachsendes Arbeitsumfeld ​fachliche und persönliche Weiterbildung für individuelle Entwicklung​Faire Vergütung innerhalb einer innerbetrieblichen Vergütungsstruktur ​Zukunftsperspektive durch technologischen Fortschritt im Bereich E-Learning​Eine Mitarbeitervertretung die sich für unsere Belange einsetzt​die wirtschaftliche Stabilität in einem Konzernverbundes mit Amadeus FiRe​ ​Work-Life-Balance: ​ 30 Tagen Jahresurlaub​Teilzeitlösungen, wo immer sie möglich sind​Home Office, wo immer es möglich ist​Zentrale Lage, gute Infrastruktur und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ​familienfreundliche Arbeitszeitmodelle​Flexible Arbeitszeiten ​ ​Feel-Good-Management: ​ teamorientierte Arbeitsatmosphäre​flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege​Events zum Feiern und Netzwerken wie einer Weihnachtsfeier​ ​Attraktive Mitarbeiterkonditionen: ​ Mit JobRad eine umweltfreundliche Alternative für Deinen Arbeitsweg​Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits​Zusätzliche Unfallversicherung​20% Familienrabatt für Schülernachhilfe bei unserem Partner Studienkreis ​Weiterhin das 9 EUR Ticket, über eine Subvention des Deutschlandtickets​Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz Wenn auch Du eine Leidenschaft für Bildung hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung und sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung sowie eine Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin online. Ein Anschreiben ist optional. ​ Wir möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier bei Comcave.Ekrem BayarRecruiter+492317252657#content_zone {max-width: 834px;}#scheme_detail_data {width:100%;display:table;margin-bottom: 10px;}.scheme-border {border: 1px solid rgba(220,223,226,0.8);}.scheme-margin {margin-top: 10px;}.scheme-display .scheme-content {font-size: 16px;padding: 14px 24px;background-color: #ffffff;line-height: 1.6;}.scheme-display .scheme-title {word-break: break-word;}.scheme-display .scheme-title h2 {margin: 0px;font-size: 28px;line-height: 2;padding: 0px;}.scheme-display .scheme-title ul {margin-bottom: 16px;}.scheme-display .video {width: 100%;height: 400px;}.scheme-display h2.scheme-headline {margin: 0px 0px 18px 0px;padding: 0px;}.scheme-display .content-images {position: relative;height: 335px;overflow: hidden;display: block;box-sizing: border-box;padding: 0px;}#header_image {display: none;}#jobTplContainer ul.scheme-additional-data {margin-bottom: 0px;min-width: 40%;}.scheme-additional-data {float: left;margin: 0;padding: 0;list-style: none;}.scheme-additional-data li {list-style: none; margin: 4px 15px 0px -3px !important;}.scheme-additional-data li.left {float: left;}.scheme-display .slide-images:nth-child(2),.scheme-display .slide-images:nth-child(3) {display:none;}.scheme-display .slide-images {width: 100%;position:absolute;top: 50%;left: 50%;-webkit-transform: translate(-50%,-50%);-ms-transform: translate(-50%,-50%);}.scheme-content .user-image {width: 100px;height: 100px;border-radius: 50%;float: left;line-height: 100px;background: no-repeat center center;background-size: cover;}.scheme-content .user-data {height: 100px;margin-left: 80px;}.scheme-content .user-data li {list-style: none;}i.fa-fw {margin-right: 5px;margin-left: 5px;}@media (max-width: 768px) {.scheme-additional-data li {display: block;float: none;}.scheme-display .content-images {height: 250px;}}@media (max-width: 650px) {.scheme-display .content-images {height: 250px;}}@media (max-width: 450px) {.scheme-display .content-images {height: 133px;}}#frame_zone { background-color: #ffffff; }