Senior Berater Operations Digitalisierung (m/w/d)

  • Wiesbaden
  • R+v
Aufgaben In dieser Rolle verantworten Sie fachlich die Umsetzung der Operationsplattform und wirken in einem der Schwerpunkte: Inputmanagement, Workflowmanagement, Geschäftsprozessrouting, Operations Cockpit, Steuerung & Controlling, Digitale Self ServicesMit Sachverstand, Weitblick und Gespür für den täglichen Bedarf der Sachbearbeitung erfassen Sie die Anforderungen der operativen Operationseinheiten und Fachbereiche und konzipieren gemeinsam mit diesen die Zukunft in Ihrem ThemenschwerpunktIn enger Zusammenarbeit mit der IT eröffnen Sie durch den Einsatz neuer Technologien (z.B. AI / KI) Möglichkeiten für weitere Effizienzsteigerung und Entlastung der operativen EinheitenSie priorisieren in enger Abstimmung mit den operativen Operationseinheiten und Fachbereichen die Anforderungen, entwickeln eine Vision und Roadmap, vertreten und kommunizieren dieseDurch ein stark nutzerzentriertes und agiles Vorgehen sorgen sie für hohe Akzeptanz und Wirtschaftlichkeit der geschaffenen Lösungen Profil / Anforderungen Ideal: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder InformatikSolide Berufspraxis im Kontext operativer Prozesse in der Finanzbranche als Product Owner, (Senior) Berater oder in vergleichbarer Rolle mit nachweisbaren UmsetzungserfolgenNachweislich hierarchieübergreifendes Kommunikationstalent und hohe ÜberzeugungskraftFundiertes Wissen über die Versicherungsbranche und die Herausforderungen der operativen Prozesse dieser BrancheErfahrung mit agilen Methoden Ihr strukturiertes Vorgehen erleichtert Ihnen das Arbeiten in einem komplexen UmfeldSicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Excel und PowerPoint Verständnis moderner IT-Landschaften und maßgeblicher Zukunftstechnologien Unser Angebot für Ihren Einsatz: Sie haben die Chance, in einem neuen Team im Bereich Digitalisierung & Operationsprozesse eine wichtige Aufgabe von Beginn an zu gestalten. Eng vernetzt mit den operativen Einheiten, Fachbereichen und der IT konzipieren Sie ein zentrales Element unserer neuen Plattform. – Sie haben Lust auf ein aufgeschlossenes Umfeld und jede Menge Spielraum? Dann bewerben Sie sich! Benefits Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell. Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto. Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen. Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung. Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen. Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung. Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant. Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung. Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider. Die Benefits können je nach Standort und Position variieren. AufgabenProfil In dieser Rolle verantworten Sie fachlich die Umsetzung der Operationsplattform und wirken in einem der Schwerpunkte: Inputmanagement, Workflowmanagement, Geschäftsprozessrouting, Operations Cockpit, Steuerung & Controlling, Digitale Self ServicesMit Sachverstand, Weitblick und Gespür für den täglichen Bedarf der Sachbearbeitung erfassen Sie die Anforderungen der operativen Operationseinheiten und Fachbereiche und konzipieren gemeinsam mit diesen die Zukunft in Ihrem ThemenschwerpunktIn enger Zusammenarbeit mit der IT eröffnen Sie durch den Einsatz neuer Technologien (z.B. AI / KI) Möglichkeiten für weitere Effizienzsteigerung und Entlastung der operativen EinheitenSie priorisieren in enger Abstimmung mit den operativen Operationseinheiten und Fachbereichen die Anforderungen, entwickeln eine Vision und Roadmap, vertreten und kommunizieren dieseDurch ein stark nutzerzentriertes und agiles Vorgehen sorgen sie für hohe Akzeptanz und Wirtschaftlichkeit der geschaffenen Lösungen Ideal: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder InformatikSolide Berufspraxis im Kontext operativer Prozesse in der Finanzbranche als Product Owner, (Senior) Berater oder in vergleichbarer Rolle mit nachweisbaren UmsetzungserfolgenNachweislich hierarchieübergreifendes Kommunikationstalent und hohe ÜberzeugungskraftFundiertes Wissen über die Versicherungsbranche und die Herausforderungen der operativen Prozesse dieser BrancheErfahrung mit agilen Methoden Ihr strukturiertes Vorgehen erleichtert Ihnen das Arbeiten in einem komplexen UmfeldSicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Excel und PowerPoint Verständnis moderner IT-Landschaften und maßgeblicher Zukunftstechnologien Unser Angebot für Ihren Einsatz: Sie haben die Chance, in einem neuen Team im Bereich Digitalisierung & Operationsprozesse eine wichtige Aufgabe von Beginn an zu gestalten. Eng vernetzt mit den operativen Einheiten, Fachbereichen und der IT konzipieren Sie ein zentrales Element unserer neuen Plattform. – Sie haben Lust auf ein aufgeschlossenes Umfeld und jede Menge Spielraum? Dann bewerben Sie sich! Benefits Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell. Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto. Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen. Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung. Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen. Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung. Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant. Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung. Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider. Die Benefits können je nach Standort und Position variieren. R+V Allgemeine Versicherung AG Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.