Junior Account Manager (m/w/d)

  • Mainz
  • Avantpark
Die Position Möchtest du deine berufliche Laufbahn vorantreiben und nach neuen Möglichkeiten suchen? Dann ist Avantpark der richtige Ort für dich! Als Absolvent hast du die Chance, als Junior Account Manager (m/w/d) die Kundenzufriedenheit im B2B im Digitalen Parkraummanagement mitzugestalten. Unser neues, modernes Büro in Mainz könnte genau das Richtige für dich sein! Warum Avantpark? Umfassende Einarbeitung für einen erfolgreichen Start   Abwechslungsreiche  Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen   Attraktive Vergütung und andere Benefits, einschließlich 30 Urlaubstage, Team-Events und E-GYM Wellpass Mitgliedschaft   Deutschland-Ticket für flexible Mobilität  in der Stadt und Land   Kurze Kommunikationswege und eine offene Du-Kultur im Team   Hervorragendes Arbeitsklima und dynamisches Team   Möglichkeit, den deutschen Markt für digitales Parkraummanagement mitzugestalten   Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Junior Account Manager (m/w/d) bei Avantpark wirst du folgende Aufgaben übernehmen:   Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden, einschließlich Kick Off Calls nach Vertragsunterzeichnung  und  Go Live Checks sowie Aktivierung neuer Kunden im System   Erster Ansprechpartner für Kunden bei allen Fragen   inklusive direkter Umsetzung im Bus iness Operations Durchführung von technischen Supportmaßnahmen, einschließlich der Erstellung von IT-Tickets (IT-Support ist gesteuert aus dem Mutterkonzern in Chorley) und Zusammenarbeit mit dem Operations-Team   Beratung von Kunden bei Änderungswünschen und Stornierung von Zahlungsaufforderungen    Abstimmung von Tarifen sowie Bestellungen von Schildern und Flächenregistrierungen   Deine Persönlichkeit Bist du eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet und maßgeblich dazu beitragen möchte, die Digitalisierung des Parkraummanagements voranzutreiben. Dann suchen wir genau dich! Wir bieten die Möglichkeit, in einem motivierten Team mit anzupacken und gemeinsam erfolgreich zu sein. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich   Erste Erfahrung im Account Management oder Kundenbetreuung, idealerweise im B2B-Umfeld   Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten  Analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Potenzialen und zur Lösung von Kundenproblemen   Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen   Fragen? Wenn du weitere Fragen hast oder mehr über die Position erfahren möchtest, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter karriere@avantpark.de. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Über uns Ausgegründet von der britischen Muttergesellschaft in 2020 ist Avantpark bereits heute einer der führenden Anbieter im Bereich digitalem Parkraummanagement mittels kamerabasierter Kennzeichenerfassung. Als Team sind wir stark und verfolgen konsequent unsere ambitionierten Ziele, die wir auch gern gemeinsam feiern. Bist Du dabei?