Produktbeobachter Smart Mobility / Connect (m/w/d)

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Produktbeobachter Smart Mobility / Connect (m/w/d) Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Zuffenhausen Startdatum: 04/24 Referenznummer: 743057/1 Diesen Job teilen oder drucken Ihre Aufgaben Konzeption, Planung und Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung innovativer Support- und Feldbeobachtungsprozessen im Smart Mobility UmfeldFachbereichsvertretung in den Serienbetreuungsteams Smart Mobility, insbesondere für eskalierte und komplexe FälleVertretung der Aftersales-relevanten Themen in Gremien für Smart Mobility UmfängeSteuerung von Dienstleistern zur Unterstützung Prozesse im Support und Produktmonitoring für Smart Mobility Themen.Identifikation und Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung von Methoden- und Prozessstandards Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurswesens, der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer StudiengängeFundierte Berufserfahrung ( = 5 J.)Kenntnisse im Bereich Connect/ Smart Mobility oder der Betreuung von IT-SystemenAusgeprägte Teamorientierung, Kommunikationsfähigkeit und strukturierte, zielorientierte ArbeitsweiseHohes Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte ZuverlässigkeitSehr gute EnglischkenntnisseSicherer Umgang mit MS Office Ihre Benefits Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (iGZ)Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenGroßzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen StundenanzahlBezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)Professionelle und vertrauensvolle ZusammenarbeitJährliche Mitarbeiterveranstaltungen