Salesforce Consultant (all genders)

  • Berlin
  • Lufthansa Industry Solutions As Gmbh
Aufgaben Als Salesforce Consultant (all genders) bist Du Teil eines Teams, das Kundenanforderungen analysiert, innovative Lösungen erarbeitet und diese mittels state-of-the-art Technologien in der Cloud umsetzt. Analyse, Konzeption und Implementierung von Salesforce Anwendungen im Rahmen von Kundenprojekten Sehr gutes Verständnis für Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse in den Bereichen CRM, Sales, Service oder Marketing, sowie fachliche und technologische Beratung von Neu-/ Bestandskunden Aufnahme und Spezifizierung von Anforderungen, Durchführung fachlicher Workshops, Präsentation von Projektergebnissen Umsetzung komplexer Anforderungen mithilfe von Automatisierungstools (Process/ Flow Builder und Point-and-Click Anwendungen), Übernahme von (Teil-) Projektverantwortung und Steuerung von Entwicklungsressourcen Sparringspartner in technologischen, fachlichen und methodischen Fragen, Unterstützung bei Weiterentwicklung des Beratungsportfolios und im Vertrieb (Angebotserstellung, PoC) Benefits Altersvorsorge / Betriebsrente, Flugvergünstigungen, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten, MentoringVoraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium und einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT Relevante, mehrjährige Salesforce Erfahrung, idealerweise als Administrator oder in der Beratung (Advanced) Administrator-/ Expertenwissen in mindestens einer Salesforce Cloud (Sales, Service, Experience, Pardot, Marketing, Tableau CRM etc.) – Zertifizierungen von Vorteil Hohe Eigeninitiative, Abstraktionsfähigkeit, Pragmatismus und Spaß an unterschiedlichen Branchenthemen Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten