Digitale Privatkundenberatung (m/w/d)

  • Mainz
  • Mainzer Volksbank

Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur m Bankkauffrau mann bzw. eine vergleichbare Ausbildung. Sie haben Spaß Kunden zu begeistern und Neues auszuprobieren. Sie interessieren sich für digitale Vertriebswege. Sie sind kommunikativ, einfühlsam und haben Freude am Umgang mit Menschen. Sie teilen sich gerne Ihre Arbeitszeit flexibel ein, sind teamfähig und besitzen die Fähigkeit zur Selbstorganisation. Das sind Ihre Aufgaben Sie sind der/die digitale r Ansprechpartner in für unsere Kunden innen in einem zukunftsorientierten Team. Sie betreuen unsere Kunden innen telefonisch, per Video oder per Mail in den Beratungsthemen Liquidität, Vorsorge & Absichern sowie Vermögen. Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen und -aufträge fallabschließend. Sie sorgen dafür, dass sich der/die Kunde in in einer angenehmen und einfühlsamen Gesprächsatmosphäre wohlfühlt. Sie erkennen Vertriebssignale und leiten den Kunden bei Bedarf an unsere Spezialisten innen weiter. Standorte Groß-Gerau Mainz Neubrunnenplatz